1、心急。发现客户需求就想签单，以致忽略了客户需求之外的情感诉求。

　　2、鲁莽。对接客户粗心大意，对客户服务不细心，囫囵吞枣做方案。

　　3、缺专业精神。客户问题回答漏洞百出，专业知识明显不足。

　　4、客户体验差。销售工作是心与心交流，需要将心比心。把最好的服务给到客户，让客户感受到采购过程完美。